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漏斗图

1. 简介

漏斗图适用于业务流程 比较规范周期长环节多 流程单向分析,通过漏斗各环节业务数据的比较能够直观地发现和说明问题所在的环节,进而做出决策。
漏斗图用梯形面积表示某个环节业务量与上一个环节之间的差异。漏斗图从上到下,有逻辑上的顺序关系,表现了随着业务流程的推进业务目标完成的情况。

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2. 图表特点

漏斗图总是开始于一个 100%的数量,结束于一个较小的数量。在开始和结束之间由 N 个流程环节组成。每个环节用一个梯形来表示,梯形的上底宽度表示当前环节的输入情况,梯形的下底宽度表示当前环节的输出情况,上底与下底之间的差值形象的表现了在当前环节业务量的减小量,当前梯形边的斜率表现了当前环节的减小率。 通过给不同的环节标以不同的颜色,可以帮助用户更好的区分各个环节之间的差异。漏斗图的所有环节的流量都应该使用同一个度量。

3. 使用场景

3.1 适合的场景

  • 适用于流程流量分析 随着流程的推进,每个环节所要达成的成功数量在减少。最终的成交量是企业想要达成的交易数量。
    通过将各个流程中数量的信息画入漏斗图可以清晰的分析到哪个环节是当前业务流程中的薄弱环节,哪个环节是流量转化的瓶颈,进而帮助人们更加专注于薄弱环节提高整个流程的产出。

3.2 不合适场景

  • 不适合表示无逻辑顺序的分类对比. 如果要表示无逻辑顺序的分类对比情况,请使用柱状图
  • 不适合表示占比情况,如果要表示占比情况,请使用饼图

4. 使用实践

  • 数据需要排序
  • 不同的环节标以不同的颜色
  • 所有环节的流量都应该使用同一个度量

5. 与其他图表的对比

请参考柱状图中的图表对比

附录:条形图的构成

图表类型漏斗图
适合的数据一个分类数据字段、一个连续数据字段
功能对比分类数据的数值大小
数据与图形的映射分类数据字段映射到颜色
连续数据字段映射到梯形的面积
适合的数据条数不超过12条数据